Najczęstsze pytania

Suplify ma dwa plany: Basic za 79 € miesięcznie lub 49 € miesięcznie przy płatności rocznej oraz Pro za 279 € miesięcznie lub 199 € miesięcznie przy płatności rocznej, ze wszystkimi agentami AI. Przy każdym zamówieniu z płatności klienta pokrywany jest koszt produktu i wysyłki dla dostawcy, Suplify zatrzymuje opłatę od sprzedaży (0,85% w Basic, 0,5% w Pro), a standardowa opłata Stripe za płatność kartą jest przenoszona po kosztach. Wypróbuj za darmo przez 3 dni (wymagana karta; zrezygnuj w okresie próbnym i zapłacisz 0 €). Zobacz cennik.

Większość osób ma sklep gotowy do sprzedaży w około 8 minut: odpowiadasz na kilka pytań, wybierasz produkty, dodajesz lub tworzysz logo, sprawdzasz sugerowane ceny i publikujesz. Sklep możesz edytować także po uruchomieniu.

Nie. Nie kupujesz żadnego towaru i nie ma minimalnego zamówienia. Produkty są wytwarzane, etykietowane i wysyłane dopiero po zakupie przez klienta, więc nie trzymasz kartonów w domu.

Wybierasz gotowy produkt, który od razu można wysłać (np. magnez, kreatynę albo kolagen), a Suplify umieszcza nazwę i logo twojej marki na jego opakowaniu. Receptura pochodzi od dostawcy; marka, cena i sklep należą do ciebie. Przeczytaj poradnik o private label.

Możesz sprzedawać do krajów, do których wysyła dostawca danego produktu. Suplementy można wysyłać do Polski, a także do USA i innych krajów z listy; niektóre kosmetyki trafiają na razie tylko do USA. Przed publikacją panel pokaże ci dokładnie, dokąd można dostarczyć każdy produkt.

Cenę ustalasz ty, a Suplify przy każdym produkcie pokazuje sugerowaną cenę i twój zysk na sprzedaży. Przykład: produkt, którego koszt z wysyłką wynosi ok. 20 €, sprzedany za 59 €, zostawia ok. 39 € przed opłatami za płatność i kosztami marketingu. Wypróbuj kalkulator zysku.

Stripe podłączasz jednym kliknięciem przez krótki formularz (bez dodatkowego hasła). Klienci płacą przy kasie, na wyciągu z karty widnieje twój sklep jako sprzedawca, a Stripe co poniedziałek wypłaca środki na twoje konto bankowe. Każde zamówienie i każdą wypłatę widzisz w panelu.

Ty, jako właściciel sklepu. Odpowiadasz za rejestrację działalności tam, gdzie jest wymagana, naliczanie i odprowadzanie VAT oraz przestrzeganie przepisów o produktach i reklamie w krajach, do których sprzedajesz – w Polsce m.in. za powiadomienie GIS przed pierwszą sprzedażą suplementu. Suplify daje ci szablony stron z zasadami sklepu, ale nie są one poradą prawną. Zobacz Regulamin.

To ty decydujesz o zasadach zwrotów w swoim sklepie i obsługujesz prośby klientów w panelu. Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone albo zaginie w transporcie, możesz zgłosić je do wymiany w terminie reklamacyjnym dostawcy (30 dni).

Tak. Każdy sklep startuje na darmowym adresie, np. twojamarka.suplify-platform.preview.scale1.app, a własną domenę możesz podłączyć w dowolnym momencie.

Twój sklep może wyświetlać się w językach krajów, do których sprzedajesz, więc klienci widzą sklep i płatność w swoim języku.

Nie. Suplify tworzy za ciebie sklep, strony produktów i projekt etykiety, a wbudowany asystent AI sklepu pomaga w opisach produktów i odpowiada na pytania. Jeśli potrafisz wypełnić formularz, uruchomisz sklep.

Tak. 3 dni za darmo, potem twój plan startuje automatycznie. Kartę podajesz od razu; jeśli zrezygnujesz w okresie próbnym, zapłacisz 0 €. Przypomnimy ci o tym dzień wcześniej.

Nie ma żadnego. Płacisz za miesięczny plan, koszt produktu i wysyłki przy każdym zamówieniu oraz standardową opłatę za płatność kartą. Bez opłaty startowej, bez minimalnego zamówienia, a zrezygnować możesz w każdej chwili.

Produkują je sprawdzeni partnerzy produkcyjni z USA i UE, którzy też etykietują i wysyłają każde zamówienie za ciebie. Nigdy nie zajmujesz się towarem ani pakowaniem.

Nasi partnerzy produkcyjni wysyłają każde zamówienie prosto do twojego klienta z najbliższego magazynu. Darmowa wysyłka jest domyślnie włączona, a w panelu przed publikacją widzisz, dokąd wysyłany jest każdy produkt.

Płacisz €0. Zrezygnuj w dowolnym momencie podczas 3-day darmowego okresu próbnego, a twoja karta nie zostanie obciążona.